Hjælp
Support
Svar på de spørgsmål, vi oftest får – og hvordan du fanger os, hvis dit ikke er her.
- Hvorfor viser tavlen "Planlagte tider"?
- Så har trafikselskabet endnu ikke meldt realtid for den afgang. Tiden er køreplanens, og den opdateres, så snart en melding kommer.
- Hvad betyder "<1 min."?
- Afgangen er lige nu – eller er lige gået. Vi viser den et minut ekstra, fordi det stadig er den bus, du løber efter.
- Hvorfor er der flere stoppesteder med samme navn?
- Trafikselskaberne registrerer hver perron og hver retning som sit eget stoppested. Vi samler dem, der ligger inden for et par hundrede meter, til én tavle.
- Kan jeg se afgange uden appen?
- Ja, alle afgangstavler på hjemmesiden er gratis og opdaterer sig selv hvert halve minut. Appen giver dig favoritter, kort og stop nær dig oveni.
- Hvor kommer data fra?
- Fra de offentlige køreplans- og realtidsdata for den kollektive trafik i Danmark. Stoppested er et uafhængigt produkt og er ikke tilknyttet noget trafikselskab.
Skriv til os
Fejl i en tavle, et stoppested, der mangler, eller en idé til appen? Vi svarer hurtigst muligt.
hej@stoppested.app